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广州 地产
关于东荟城C9栋的交付存在问题一直未处理
yxb9245 2015-12-28 09:55:10 扫码看帖   4 3242
C9栋交付时存在如下问题,2015年12月23日报修,答复预计完成12月28日,截止28日仍未处理。1、入户门吸生锈,户内房门锁具腐蚀,淋浴屏腐蚀严重,均需要更换。

门五金生锈图.jpg        门锁腐蚀图.jpg
淋浴屏腐蚀图.jpg     门吸生锈图.jpg

2、主卧与次卧之间隔墙有贯通裂缝,根据售楼图反映应为剪力墙结构和二次砌筑结构的通缝,此贯通裂缝应是施工时两种不同材质间未挂钢丝网导致,并非面层抹灰开裂,需要剔除抹灰面重新挂网抹灰,面层增挂无纺布后刮腻子,刷面层乳胶漆。
仅面层处理不久后不超过1个月还会开裂,不能根本消除裂缝。

主卧裂缝图.png    次卧裂缝图.png

3、主卧门框右上角有斜裂缝,怀疑过梁部分结构裂缝,或二次结构过梁嵌固不足。

门角开裂缝图.png

4、次卧入口地板有磕坏坑用胶填平的,需要更换。

底板坑图.jpg

5、主卧室飘窗斜位

斜窗图.jpg
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4 回复
沙发
money 
2015-12-28 14:45:47
万科现在真的没有以前好了。刚在广州做项目时候。
板凳
广州万科客户关系中心 
2015-12-29 09:26:16

您反映的问题已收悉!

尊敬的【yxb9245】业主:
    您好!您于集中交付期间提出的维修问题,我司现已安排整改,但由于集中交付维修受理量大,维修的整改工作需要按秩序进行,请您谅解。后续如有疑问,可致电东荟城客户关系中心高工13631391146,在此祝愿您新居入伙愉快!

广州万科客户关系中心
2015-12-29
地板
yxb9245 
2015-12-30 11:24:25

交付问题多是过程把控问题,但处理态度要积极啊!

回复 2楼广州万科客户关系中心的帖子

现在的问题是我不找你们,你们从来不主动找我,不是解决问题的态度,而且窗户偏位的问题迟迟没有任何答复,每次提都说找人看,不知道要找到啥人看才能解决,要到质检站、建设局这种层面解决问题吗?而且现在客户关系只是传递信息。
5#
faye201528 
2016-01-05 14:38:24

万科太让人失望了

你这这里回复没有用的,万科的客服从来都只答复一次;除非你再发一篇帖子……


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yxb9245
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