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质量极差,服务恶劣,房子未用就漏水,居然说过保,自己维修
zhengbin_1985 2015-12-28 09:57:56 扫码看帖   1 3995
房子自交房之日起都没有动过,上个月刚装修完,人也还没有入住,上周就开始接到楼下的投诉说是房间漏水,物业找了个师傅,说是公共卫生间的弯头漏水,说完就走人了,不提出任何解决方式,然后物业就说找保修,保修说我不管你住没住,交房两年后已经过了保修期,维修你自己负责。请万科弄清楚一个概念,你必须把质量过关的产品交给我才有保修的说法,你根本就把一个有问题的房子交给我现在还在和我谈保修期,再说说你们交过来的精装房,实木地板用脚踩踩就会冒灰上来,主卧的淋浴房是漏水的,客厅的大理石地板是坑坑洼洼的,两个卫生间直漏水等等,在保修期内一直没有维修完成一直托托托托一直是等到我自己重新装修我自己解决的,你们有尽到保修的义务吗?现在还好意思和我谈保修,如果你们这种服务态度,就等着上法庭理论,我手里有的是照片和当时的验房报告,好好让社会上的群众好好看看你们第一品牌的破房子!!!
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1 回复
沙发
福州万科客户关系中心 
2015-12-29 10:04:33

感谢您提出的宝贵意见

回复 1楼zhengbin_1985的帖子

尊敬的业主朋友:
   您好,您提出的问题我司已收悉,稍有将有专人与您联系并跟进处理!如有其它意见或建议欢迎您拨打万科客户服务热线:4006088600,祝您生活愉快!
福州万科客户关系中心
2015年12月29日


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zhengbin_1985
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