万科地产为作为，业主的诉求迟迟得不到回应

我是长春万科蓝山小区F10的业主，去年九月末入住的时候，就发现次卧墙体有裂缝，没想到今年十一月又出现了一条新的裂缝。并且卫生间一直存在返味现象。我们十一月投拆一次，虽然有工作人员到现场看了一次。但问题迟迟没有给解决。希望总部有关领导能关注此事。如果不给我们解决，我们会一直投拆，直到给我们合理答复为止。

回复 1楼jttml的帖子

尊敬的【大灰狼070501】业主朋友：

您好！关于您反映的问题，我们非常重视，针对您的情况，工作人员会与您保持持续的沟通并会及时进行回复。如您还有其他意见或建议，欢迎拨打长春万科客户服务监督热线4008-000002。我们将竭诚为您服务，祝您生活幸福，阖家欢乐！

长春万科客户关系中心

2015年11月29日