强烈要求解决沈阳万科城住宅与商住公寓共用园区问题！

   事情经过：
    12月11日，我向沈阳地产和沈阳物业分别反映下列问题： 沈阳万科城4-14号楼和4-13号楼是住宅楼，北面的9-6号楼（新物业北侧，万科中心前面）是商住两用的公寓。公寓和住宅本应分开园区，但目前9-6号楼却共用4-14号楼和4-13号楼的园区，使用同一个园区门，造成如下隐患：
    1.9-6号楼可以经商，开宾馆、酒店、商店等理论上都不受限，造成4-14号楼和4-13号楼无法做到真正封闭，影响了住户们的私密性和安全性。
    2.目前为了保证9-6号楼的敞开性，周末时物业只好不关闭4-14号楼和4-13号楼之间的园区门，造成园区外的非住户任意出入，给物业管理造成了麻烦。
    3.购房时，没有任何提醒4-14号楼和4-13号楼与公寓共用园区，这是违背住宅设计规范的地方，也是欺诈客户的行为！
    4.目前，整个万科城只有9-6号楼的公寓与住宅共用园区，明显违背设计规范！
   解决问题的建议办法：
    1.414号楼和4-13号楼园区进行单独封闭.
    2.9-6号楼单独对园区外开门。
    3.可以考虑将9-3、9-4、9-5、9-6南面的坡道封闭至9-6的门口，作为解决单独封闭的措施；也可考虑将9-6在单元门口向东侧建缓步台，同时与4-14号楼和4-13号楼园区隔离。
    事后，地产和物业分别答复：地产说是需要与物业沟通，物业说需要地产解决，但是就是没有明确结论答复！
   
    万科的各位领导，我事后查阅购房合同，认为以下情况你们应该可以理解：一是合同中虽然提到“有可能与9-6号楼合园”，但是没有明确9-6号楼是商住两用的公寓楼！没有相应的提醒！事实上构成了隐瞒！二是公寓与住宅共用园区，符合设计规范吗？三是公寓与住宅共用园区，事实上造成了4-14号楼和4-13号住宅楼业务没有封闭的园区（至今没有做到三个门全部刷卡进入），也给9-6楼的业主经商造成了不便！站在沈阳万科中心的楼内，你们就可以看到9-6楼业主在窗上贴了多少对你们的投诉，影响了万科的形象！
    我现在的建议解决方案：将9-6楼在单元门口向东侧（地下车库出口北侧）建缓步台，增设门卫兼顾9-6楼与地下车库出口的安全工作，同时与4-14号楼和4-13号楼园区隔离！
    请给予明确的答复！如果再没有明确结论，我会向政府部门（网站或电话）寻求支持，请理解一个业主的维权需求！
     引用王石先生的话：守规矩让万科越走越容易！   

尊敬的“wangxiansheng”朋友:

   您好！针对您提出的问题，我司已经安排专人与您进行了沟通。如果日后您还有其他的意见或建议，可直接拨打沈阳万科地产服务热线：024-23992727 （每天8：00－18：00）。

   客户是我们永远的伙伴，感谢您对万科的信任和支持！

沈阳万科地产客户关系中心

2015-12-28