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苏州 地产
投诉苏南万科地产
zhujunrun 2015-12-28 14:32:44 扫码看帖   1 4048
我是苏州金色里程6栋业主,在购房时和万科签订一个“保值协议”,后来万科为了收回这个协议,答应给予每户两年物业费补偿。本人在信任万科的情况下将此协议交给万科,但是自己的补偿没有到位。这件事是ON THE TABLE的,有近百户都得到了补偿,为何我没有!是我当时闹的不欢吗?还是我没有带头群诉?难道万科是这么对待信任你们客户的?
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1 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2015-12-29 12:54:41

回复:投诉苏南万科地产

尊敬的【zhujunrun】客户:
            您反映的情况之前我们工作人员已与您做过沟通,如有不清楚的地方我们可以安排专人做进一步解释。对此给您带来的不便,我们向您表示歉意,望您谅解。一直以来,万科都志在为客户提供最优质的居住体验,在此也欢迎大家随时监督我们的工作并提出宝贵意见,我们始终愿意与广大客户共同努力,不断完善提高服务品质,为客户提供更加安全舒适的居住环境。
        若您有其他疑问或建议,欢迎拨打苏南客服统一客户服务热线400-800-0002与我们联系。祝您生活愉快!

苏南万科客户关系中心
2015年12月29日


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zhujunrun
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