单元门存在安全隐患

济南万科翡翠山语二期，20号楼的单元门从交付就一直有问题，去年业主开门，门直接一扇倒地下啦。反复换闭门器说是门框问题，反复修没修好。现在用弹簧将门对角线连接来开门，对小朋友存在安全隐患，强烈要求换门框，彻底解决问题！