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广州 美好家
投诉万科米酷保安态度恶劣,安防渎职
tslt_58886448353 2023-05-25 09:14:19 扫码看帖   1 3095
由于本人近期遇到极不负责的保安,且对该保安的投诉一直未得到解决,且对该保安的直属负责人回避的态度非常不满,本人将不再缴纳任何物业费管理费等费用,并且将来也不会承担由此影响而造成的滞纳金等费用。
事情起因:在5月23日凌晨,有电动车喇叭一直在响,在凌晨6:30我在楼下找到玩手机的穿着保安**的保安,并希望他处理此事,保安态度恶劣,并捂住胸牌狡辩称不是保安。一直玩手机还骂骂咧咧,该事件已反给馈楼栋管家,且已经证实该人员确实是物业保安,但贵司对该人员的处理,没有任何实质性的处罚,此次事件虽小,但可从这件事中看出该人员并适合担此任,若以后小区若有更严重的事情发生,该人员是不是也会捂住自己的保安牌,然后诡辩自己不是保安来规避工作职责呢?他作为一个保安,在工作岗位上毫无职业道德可言,要他何用?栓条狗还可爱呢,放个石狮子还辟邪,实在不能理解物业对此人的包庇和纵容。
     而该小区的安防主任对保安管理欠缺,出了问题懈怠,还将该有争议的保安继续留在b区上班,恶心业主及住户,态度傲慢,也希望贵司能对此进行处理。
为此,在对该安保人员有实质性的处理之前,我不会再缴任何费用,同时对小区的一些社区性的制度,也将考虑遵守的可能,近期会密切关注小区消防等方面的问题,一经发现,会直接投诉到政府相关部门。
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1 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2023-05-25 09:24:18
尊敬的业主:
您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。
广州万科客户服务部
2023-5-25



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