物业违规加建电动车雨棚

本人在购买了临街商铺，业主需在商铺门前人行道加建电动自行车充电雨棚，人行道本不应该停放电动自行车，物业还选取该处作为电动自行车充电雨棚建设点，建成后将影响铺面正常经营及电动自行车充电也存在电动自行车自燃或爆炸危险！
就该加建事项，万科业主未征求业主意见就准备施工，当场停工后组织商铺业主开会，开会人员无视业主诉求，业主提出疑问无法处理，间隔几天后出示加建公示，公示明确反馈意见联系管家，但管家电话非管家接听，多次致电无法找到相关人员，交由监控人员接听，无法进行意见反馈，现投诉物业管理人员存在称职情况，管家、经理服务不到位！