收房后拖延整改，工程师消极对待

本人于23年3月21号收楼，收楼时发现空鼓等一系列问题待整改，3月25日再次进入房屋发现地上有工人遗留下来的烟头，踢脚线没有安装好，微信反馈给本楼栋苏姓工程师，未获回复。5月4日早上发现踢脚线还是没有安装好，再次反馈给苏姓工程师，未获回复，当天晚上再次询问，才回复“明天装”。5月26日发现，踢脚线还没有安装，此时距收楼已经3个月以上，距苏姓工程师回复“明天装”又过去22天。这已经严重超出万科承诺的整改期限，且苏姓工程师态度十分消极。

尊敬的业主：

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广州万科客户服务部

2023-5-26