物业缴费问题

住这儿app为什么不支持自主选择缴费期间？
除了app，物业为什么就不支持前台缴费等途径？

太棒了，不管咨询和反映任何问题，从总部到地方项目部均无人应答。物业只知道道德绑架，说收不到物业费看不到孩子，得不到下班，娃娃生病了没人管，娃娃读书没人管，万科不会反思下自己管理是不是有问题吗？