万科物业

物业不作为，在办公室抽烟喝茶，不和群众站在一起，不了解小区问题和业主的诉求，区别对待不同业主，对业主提出的问题置之不理，对解决不了的问题管家不汇报领导，找不到物业经理。具体问题如下：不作为一、地库杆物业方损坏且不及时更换；
不作为二、地库、电梯及其它公共卫生区域不及时打扫且无人员监管；
不作为三、对业主提到的基本诉求增加车棚及修改西门问题置之不理；
不作为四、对于业主在微信上给管家反应的问题置之不理不予回复；
不作为五、在诉求无果找到物业办公室后，无当值领导，且人员在办公室翘二郎腿抽烟喝茶无视业主诉求；
不作为五、找不到物业经理联系方式无视业主；
乱作为一、管家对自己说过的话不敢承认；在铁证如山的情况下秃露反帐；
乱作为二、对不同业主区别对待.
以上问题包括且无完全描述，希望上层领导加强基层监管，提高服务质量，树立品牌形象，切实做到为业主考虑.