管家投诉

管家给我一个水费户号，谁是我家水费，我查看显示出宁波水务，然后咨询为啥没有我的户名，管家称他也不知道，他只是转发，有问题自己咨询宁波水务，就给我个电话，我之后询问，他直接不回复，要求更换管家，不止这一件小事，这个管家回复不及时已经成为了常态，之前说手机没话费了，还有说考试，没有时间回复，业主们一同表示更换这个工作人员，之前那个换回来