维保工作人员态度极其恶劣！！！

维保前段时间推出了保养项目，我选择了花钱弄了个地板保养服务，结果用了什么精油，把我家地板搞了下，今天已经第三天了，地板还是油油的，黏黏糊糊的，每天走路都要小心翼翼的，生怕摔倒 ，重点是还不能拖地，因为根本就拖不动，机器人也无法工作，我不知道什么原因，现在搞的猫毛在地上黏的到处都是，还不好清理，维保做之前和做完后都说的是24小时后就可以正常拖地了，可结果今天已经第三天了，我问维保，维保说之前没有做过这个项目，也不知道会有这些后果，也不知道有什么注意事项，这是在搞笑吗？这是来坑业主的吗？然后刚刚维保打电话我了，之前说的是24小时就可以恢复了，现在说，说法变了，需要一个星期，然后我说，你们说话都不用负责的吗，结果维保直接态度恶劣，问我，那你想怎么样，吼业主，那你想怎么样？你们万科的工作人员说话都这么牛逼的是吗，直接吼业主，问业主你想怎么样是吗？请给我一个明确的解决方案！

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2023年6月6日