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物业无依据前后左右堵业主的车!物业迟迟不给回复!
tslt_43787438218 2023-06-07 16:02:33 扫码看帖   2 2106
本帖最后由 tslt_43787438218 于 2023-6-7 16:18 编辑

2023年6月6日凌晨5点下班回来,停车在小区间距路口,早上7点40左右出门上班,发现车被物业拿石墩、雪糕筒、封条前后左右封堵,石墩距离车身不足10公分,完全无法开车门,当时沟通B区门卫叫人搬走石墩,但是门卫当没听见转身返回门卫室,因着急上学、上班,故从副驾上车,在路人指引下将车开车封锁区域。7:55分第一次拨打了400投诉电话,要求物业给出合理说法;
8:24分第二次波打400投诉电话,要求尽快回复;
11:20分管家电话联系业主表示是要了解事情经过,业主当即表示让管家了解清楚事情原委后再回复处理意见,而不是打电话再让业主陈述事实。
11:48分管家微信联系业主,表示车停在消防通道不允许乱停车,业主当即表示反对,该区域不属于消防通道位置,而且物业没有权利堵业主的车,要求拿出制度条款,拿出证据证明业主的车是停在消防区域,管家均未提供。
至今,无人给我回复!
目前车辆前右轮因为封堵已受损,物业同样置之不理!视若惘然!

一问:没有停在消防通道,没有停在网格线,没有禁止停车标识,不影响他人出入,物业为什么堵业主的车?而且该位置经常临时停放车辆,有些车辆未采取任何措施,有些车辆采取强硬措施,为什么区别对待?是否有猫腻?

二问:仅短时间停放3个小时不到,物业先后采取五点钟去业主家敲门,惊醒老人小孩的方式;打交警投诉电话投诉业主;贴条;石墩围蔽等方式,物业的处理方式过于粗暴不考虑实际情况,如果是和业主对着干的方式来解决问题,那请问,业主是不是也可以采取和物业对着干的方式抗争,投诉消防、车位配比、绿化、管理等。


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2 回复
沙发
佛山万科客户关系中心 
2023-06-07 16:10:40
您好!
您所反映的问题,我司已收悉,麻烦留下您的联系方式,将安排专人与您联系,若您日后还有其他意见或建议,您可拨打物业服务热线4009-515151。我们愿意聆听客户的宝贵意见,不断提升服务品质,顺祝您生活愉快!
板凳
tslt_43787438218 
2023-06-07 16:20:06
佛山万科客户关系中心 发表于 2023-6-7 16:10
您好!
您所反映的问题,我司已收悉,麻烦留下您的联系方式,将安排专人与您联系,若您日后还有其他意见或 ...

已经反馈过难道你们看不到投诉记录吗?


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