返修办人员态度及其恶劣，拖延维修期！

入户门口大理石突然掉地

入户门大理石地砖破损

入户门大理石地砖破损

一般家里有小的问题，我们都是自己处理！实在修不了的，我们才找返修办！没想到返修几个问题，返修办却推三阻四！不是说年底工人放假回家了！就说没有货！要么就说没有颜色可以对的上的！我们说颜色无所谓之后，马上又有其他理由了！反正就是不给解决！！！！回想上次外墙要修补一下，我们要一点外墙漆，开始说没有，后面我们拿家里拆卸下来的东西和他们换，马上外墙漆就可以有了……难道是因为这次我们没有东西和他们换么？！态度180°转弯！
我家是14.9月份左右收楼的，今天居然说我们家的过了保修期限了，家里卧室门掉漆的不予处理！要么就说没有这个颜色的油漆！叫我们自己处理！！！麻烦请问下过了2年的保修期了么？收楼的时候就存在的卧室门的掉漆现象，你们地产的人员当时又不是没登记啊！是你们的人员换了一拨又一拨！总是拖来拖去的！好了！拖到现在了，和我说过保修期了！
入户门的地砖实在烂的不像话，当时叫人去看了，和我们说，都是这样的，本来就是这样的，马上您蹲下去摸一下可以么？！地砖烂的上面那层都掉了！小孩光脚上去都划！请问脚底进了锋利的东西谁负责啊？还和我说楼上的烂了很久了，和他们说了很久了，也没换！敢情这就是你们做事的态度么？有问题就一直拖拖拖，拖过了保修期就不管了是么？！刚开始反应的时候说去看下，后面看了说师傅回家了，没人弄，再后面说仓库没有这个颜色的地砖，我们说其他色的也不怕，最后又说，仓库啥地砖都没有！只能年后处理了！！！！！！和家里卧室门掉漆的一样！都是拖拖拖拖！所以在此提醒要收楼的朋友们！如果返修办没有给修补好的，千万不要收楼！收楼之后就有的拖了！！之前收楼的时候陪检查的人说，问题肯定会有啊，会一直发现的，那要修的话，一直都收不了楼……先收了也可以慢慢的返修的。。。现在呢？？
电梯口那个大理石才叫恐怖，那么重的一条，无缘无故的啪一声掉地上！幸亏当时没有人在那下面！如果有人在下面的话！后果不堪设想！！昨天给返修办的李打电话，态度真差！直接挂我电话，和我说不要和他说了！有事情直接和地产说！这个小伙子太圆滑世故了！理由一大堆！反正每次都是不一样的理由！就是不给你修！处处为难你！！本来还想大家都不容易！我们自己能搞的就自己搞下吧。可是这门口的大理石，我们自己搞不了啊！！家里天花裂开的大把，都是我们自己找的装修工人修补的……真没有办法想象自己报修的话，会拖到什么时候去！！第三方公司来问我们对返修办打几个星星！上次我说打三个还是四个星，马上之后就有人来问我了。对他们不满意吗？你怎么给我们打这么低分呢？麻烦要想别人给大好评之前，先做好自己的服务！

请地产公司尽快予以合理回复和解决！

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