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佛山 地产
投诉缤纷四季物管及返修办!
黄小碧 2016-01-15 12:04:55 扫码看帖   2 4049
2013年年底,准备把缤纷四季丢空了一年多的新房子简单翻新并搬进去住。发现家中客厅墙角严重渗水,墙灰剥落。由于整栋楼是带发展商装修销售,因此马上联系了物业和返修办。对方到现场和楼上看了看,并没有认真查找漏水点,而是把我家中墙壁翻新。我对此提出异议,但并没效果。因家中小孩、老人等问题着急入住,加上返修办保证已彻底解决,今后如有问题保证跟进。无奈之下只能先搬进去再说。       搬进去一年时间,到了2015年4月同一位置出现相同问题,情况更为严重。为此与万科方面展开了漫长的搏弈,近一年时间,物管和返修办把楼上厨房地面砸了三四遍,至今仍未找到漏水点。而本人家中不单单墙体,现在连厨房的天花、厨柜已开始滴水!这是猴年让我们住进水帘洞的节奏啊!顺带说一句,如有因此事造成的其他损失,请你们一并负责赔偿!今天返修办上来就是一句“春节前搞不好!”请问你们之前去吃干饭了?!万科能一个月完成几层主体工程,半个月修不好一个漏水点?我也是懂点工程的好不好!能不要侮辱我的智商吗?!
     物管和返修办仍在不断扯皮中,最新答复是:他们这事处理不了,要我们亲自上门向物管经理说明此事!是的,至今物管方面甚至没有一个主管到现场协商处理此事!
   住进万科两年,为此事烦了一年!我给你们万科全体仝仁写一个大大的“牛”!
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2 回复
沙发
佛山万科客户关系中心 
2016-01-18 09:01:52
尊敬的[黄小碧]朋友:
    您好!
      您反映的问题缤纷四季物业服务中心已收悉,我们已安排专人与楼上业主协调沟通,希望其能尽快配合漏水检查及维修工作。如您还有其他问题,可致电万科物业服务热线4009-515151或楼栋管家,我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快!
                                                         佛山万科缤纷四季物业服务中心
                                                                                                                             2016-01-18
板凳
l494629241 
2016-03-04 10:59:57

万科的质量不行了

万科这些年一直在走下坡路,质量问题不断,还口口声声“让建筑赞美生命”,我觉得是不是改成“让建筑折磨生命”更贴切。偌大的上市公司,连一些最基本的质量都保证不了,赚那么多黑心钱,晚上睡得着吗?真是不懂!


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黄小碧
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