A17楼王，渗漏不断，保修大半年，仍未处理好。万科精神，万科品质何以提议。

收楼前，本人一直为购买了万科东荟城的楼王深感自豪和满足。随之验房时发现种种的质量问题（如：墙面空鼓，瓷片空鼓，橱柜凹凸不平，厕所地板与管道渗漏），让人十分心寒。现最令人恶心万科返修的效率与质量问题。工程师的跟进十分被动，一直拖着，没有根本解决问题，也没有及时地向业主汇报进展，最近两周与工程师电话联系一直没人接，感觉不了了之。本人对这样的办事态度与效率十分愤怒。假若万科继续这样冷处理，我们也会进行维权行动。敬请万科自重，实实在在地去解决问题。

尊敬的A17-1003业主朋友：

    您好！与您电话沟通一致，您的报修现已安排进行处理，因工程师跟进不到位造成您的误解深感抱歉，如后续维修服务有何不足，可致电万科地产客户关系中心黄工13602260176。

广州万科客户关系中心

2016-1-19

[cp]投诉  新房变危房！新房变危房！新房变危房！  广州市万科热橙的房屋质量有问题，收楼一个月，出现墙体开裂，天花板开裂漏水（2-3秒就滴一滴水的速度）裂纹长度约2.5米。这房子你敢住吗？ 建楼时是按没有储水桶标准建，建好后加装储水桶。收楼时不告知业主，居然在楼板上直接安装二十几顿重的水桶，下方没有承重墙，直接压裂天花板[/cp]去年买的广州万科热橙的房子，2016年1月收的楼，2月份出现漏水，保修说过年放假没人处理，年后结果发现楼顶开裂，地产物业和返修办就过来看看，保证说过两天给我们弄好，结果屁事没做，就只会扣业主物业费！你们害得业主有房子住不了要多花钱租房子不说，还居然好意思要扣物业费。
当初买房子就是冲着万科才去买，谁知道质量如此差，要买万科热橙的欢迎你到我家参观热橙的危房！

回复 3楼zyjcowcow的帖子

我们家的漏水修补工作一直停滞不前，与胡工交涉了近大半年，无实施有效修补措施，后转交黄工负责，两个月过去了，了了无果，现还说这些工程师都调走了，又换了另一个工程师，连交接的工作还没完成。这简直在忽悠我们。楼上的业主，请问你家的漏水处理如何？我们可联合进行维权了！