配方房违规建设及噪音问题，万科完全不回复解决措施！

万科地产：

   我于2012年购买其2305-1-201的房屋一棟（姓名：阮少培，电话：13720224932）,购买时明示了其旁边标明有1个配电房,在2013年年底,此房屋交付,发现旁边建有很大的一配电房（约100mm2)，因购买前我已知晓,故未在意,但后来我在武汉市国土资源局网站上发现标题为“武汉万科新里程房地产公司长江村金色城市23地块配电房调整批前公示”的网页,公示时间是:2014年3月6日-2014年3月17日,其内容是我那一棟配电房由之前的1个变为2个,但自2013年地交房至今,配电房未曾有过任何变更,很明显：万科在公示期未结束前,就已经私自将1个配电房变更为2个了,而正常程序应该是：公示结束无异议然后再执行变更!,显然万科地产在违归操作,欺骗业主，如不是我们偶然发现国土局关于变更的通告，我们这些与配电房相关的业主会被欺瞒一辈子！

       因我家住2楼，配电房发出很明显的低频噪音,目前时刻影响着我的生活,配电房由原来的一个变更为2个,显然会增加其噪音和辐射,且对今后房屋的交易价值产生恶劣影响，而我们身为其变更造成的直接利益相关方并未得到任何通知,毫不知情，很显然,万科是在故意隐瞒变更的事实,对客户存在欺诈行为！

   针对此问题，我们一直在向万科地产反馈情况，要求处理相关问题并解决噪音问题，但一直未得到地产的答复,毫不理睬，坚称万科做法符合规定,贵司作为在业内有影响的公司，处理问题竟然如此耍赖！不正面面对和处理问题！

   对此，我的诉求如下：

1.联系相关机构检测辐射问题。

2.联系相关专业机构采取减震措施,降低低频噪音,整改配电房。

3.万科须解释为何在公示程序完成前就私自扩大配电房？如此作法违背国家相关程序，并对我们业主造成明显伤害，显然房屋价值也会造成恶劣影响，如何处理？

     请贵司认真对待此反馈的问题，如贵司对此棟配电房问题不能采取一个有效合理的解决方案，为维护我们的合法权益，我们将斗争到底！

                   -----本人于15年12月1日反馈此问题，但贵司至今并无任何反馈和解决措施，请问该投诉网到底起何作用？？？

Best Regards,

尊敬的spsnec_1982朋友：

您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。

祝生活愉快！

武汉万科客户关系中心

2016年01月18日

回复 2楼?人????????????的帖子

万科地产，

        关于配电房噪音问题，我从年前反映到年尾，为什么没有1个人联系我和处理问题？？？？
你们这个投诉板块到底起什么作用？？