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成都魅力之城4期物管让我们无家可归20多天!!!
魅力物管让我无家可归 2016-01-18 12:10:04 扫码看帖   1 2366
万科魅力之城4期物管让我们无家可归,请相关领导管一管~~事情是这样的,我们在3周前就让4期物管给我们家开天然气,因为每周只有1次开气所以我们还多次给管家、物管中心打电话,当面沟通协调,但是由于你们物管不尽责的原因,造成我们20多天过去了还是未能入住,无家可归,真是太过分了
1、第一次开气的时候,燃气公司的人来看了以后说开气不符合国家标准。我想请问万科集团,不符合交付标准的房屋就交付给业主,这就是你们的做事风格么
2、第二次开气,你们的管家中心的人员把我们的门牌号登记错了,造成我们在那傻等一天,最后还是我们自己到物业服务中心去问才知道出了问题。请问万科集团,这就是你们为用户服务的方式么?
3、期间,多次给你们物业中心打电话,给物业投诉,完全没人管,都是推皮球,请问万科集团,这就是你们对业主的服务吗?
事情到现在已经20多天过去了,我准备看看万科集团你们准备怎么让我们过这个年,也会通过各种渠道向各级部门反映你们这种情况,简直是太过分了

万科魅力之城4期16栋1单元202业主
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2016-01-19 09:13:36
尊敬的业主朋友:
  您好!针对您所反映的问题,魅力之城物业服务中心工作人员已与您取得了联系,同时协调燃气公司安装人员尽快前来开通燃气。由此给您造成不便,请见谅。感谢您对物业工作的支持与理解,如您有疑问,欢迎致电您的专属管家电话18100828190,祝您生活愉快!
成都万科魅力之城物业服务中心
二〇一六年一月十九日


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魅力物管让我无家可归
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