万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
苏州 地产
房贷银行自主选择
young1210 2016-01-18 15:27:06 扫码看帖   2 6483
尊敬的万科领导:
      我选择在万科购房,那是因为万科是一家大型的、规范的公司,我非常推崇万科管理层致力于建设简单、透明、阳光的企业文化。现在我面临的问题是昆山万科只有招商银行一家房贷合作银行,而招行没有房贷利率上优惠,而交行能打9.3折的利率优惠(这个已与交行的客户经理沟通好,而且你们一个负责人赵恒莹也沟通过,同意我到交行办理,昆山还有其他几家银行也有利率上的优惠),这样房贷的还款要差四五万,所以我想在交通银行办理。问题是你们的财务部门不同意我在交行贷款,我想问你们昆山这边的财务怎么有权来规定客户在哪家银行贷款?如果客户本来能轻松地享受几万块的好处而在万科做不到的话,那么万科的企业价值何在?希望万科管理层能为客户提供合理的解答!
扫描二维码手机查看本帖
2 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2016-01-19 14:31:31

回复:房贷银行自主选择

尊敬的【young1210】客户:
        您好!
        您反馈的问题我们已收悉。并已安排专人与您沟通对接。对此给您带来的不便,我们向您表示歉意。若您有其他疑问或建议,欢迎拨打苏南客服统一服务热线400-
800-0002与我们联系。祝您生活愉快!

苏南万科客户关系中心
2016年1月19日
板凳
young1210 
2016-01-20 19:13:34

不满昆山万科对房贷事宜的回复

关于房贷银行问题,昆山这边的万科给到我的回复是可以到交行办理,但前提是:一是不提供担保,二是银行放款时必须放到指定银行(昆山中行),三是要在指定的41天回款期回款
我想问的问题是,在当前的行业规则里,只要客户选择贷款,不管是哪家银行,哪个房产公司不给客户提供担保的?客户已经把房款都付万科了,房子也在万科,万科有什么理由不提供担保呢?
第二个问题是款项不管打到哪个银行,还不是进万科的账户?同城跨行转账几分钟的事情,你们还搞不定?
你们如果实在跟交行合作不来,还可以选择跟其他银行合作,昆山还有好几家银行有房贷利率优惠。
如果万科连这么简单的事情都搞不定,当前宝万在争,万科还有资格说宝能的资信不好吗?还有资格说宝能的管理水平跟不上吗?如果宝能知道昆山万科做出对客户如此的举动来,那岂不万科无法抹平的伤痕吗


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

young1210
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2016-1-29
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖