万科房子质量好，楼上大理石年年掉，万科物业好牛逼

乌鲁木齐金域华府13-1-101业主，从17年入住到现在23年每年四五月份楼上大理石往下掉， 玻璃砸坏了，物业答应给我换，三年才给我换好。  换好后第二天立马追**后面要物业费！！！动不动就威胁业主要走法律程序，  你们物业经理咋这么牛逼？ 人人见不到，打电话问物业办公室要经理电话，物业也不给。 处理业主的问题就这么处理的？

尊敬的业主：
您好！您反映的问题，我们已安排专人与您取得联系并跟进处理您的诉求，给您的生活带来了不便深表歉意，感谢您对我们工作的关注与支持，您的满意是我们不断的追求！
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新疆万科 客户关系中心

新疆万科客户关系中心 发表于 2023-6-13 17:01
尊敬的业主：
您好！您反映的问题，我们已安排专人与您取得联系并跟进处理您的诉求，给您的生活带来了不便 ...

你们处理结果呢？别光专人跟进，公开啊