关于长沙万科微信公众号糊弄业主投诉的投诉

本人于1月14日在长沙万科微信公众号发布了关于“万科金域滨江公共区域精装修品质过低，标准层电梯厅墙面只做刮白处理，没有贴墙砖。万科为了优化成本，压缩品质，最后都由客户买单，后期交付后，业主使用将造成很大麻烦，墙面会不可避免地造成污染破损，观感品质极差。希望万科能够负起一个龙头企业的社会责任，保证业主的居住环境美观，要求电梯厅墙面贴砖。”的投诉，长沙万科没有进行任何处理答复就关闭了该投诉，表示已处理，弄虚作假，糊弄客户，缺乏对他人最基本的尊重。请问这就是龙头房企的服务态度吗？这就是你们所宣称的“三好住宅”？“好房子、好服务、好社区”从现在来看，没有一个和你们可以联系的上。

支持投诉到底

这样的态度也是够了， 纯粹就是敷衍了事。 太不尊重业主了:Q

回复 1楼jie5yuyou的帖子

作为客服肆意造假，是可忍孰不可忍！

万科金域滨江公共区域精装修品质过低，标准层电梯厅墙面只做刮白处理，没有贴墙砖。万科为了优化成本，压缩品质，最后都由客户买单，后期交付后，业主使用将造成很大麻烦，墙面会不可避免地造成污染破损，观感品质极差。希望万科能够负起一个龙头企业的社会责任，保证业主的居住环境美观，要求电梯厅墙面贴砖。”的投诉，长沙万科没有进行任何处理答复就关闭了该投诉，表示已处理，弄虚作假，糊弄客户，缺乏对他人最基本的尊重。请问这就是龙头房企的服务态度吗？这就是你们所宣称的“三好住宅”？“

这就是处理投诉的方式？

都说长沙万科品质和管理跟深圳万科相距十万八千里！看来果然是真的

既然万科敷衍了事，那我们就投诉到底

尊敬的客户：

您好，感谢您对长沙万科的关注！您的问题我司已收悉，如有其他疑问，欢迎致电长沙万科客户专线4008-000002，我们将竭诚为您服务！

这样下去王石几十年打拼的品牌将败在这些败家子手上！悲哀啊！！！！！！:!!!