请万科地产告知如何办理产权证

我商业贷款没还清，向客服提出要办产权证，客服说会有太原公司工作人员跟我联系。但万科地产太原公司的人一直没联系我安排办证。却只有“自称”是万科合作机构人跟我打电话。
麻烦太原万科地产：告诉我去哪找太原万科地产？如果万科委托了第三方接待业主，请万科公司用工作邮箱，或者有万科盖章的书面文件，告诉我如何办理产权证：因为商业贷款没还清，所以万科不接受业主自己办理产权证的请求，业主只能找代办公司。代办公司是***公司，地址在***，联系人和电话***。
也可以通过万科统一客服电话告诉我。
不然我为何要相信一个莫名其妙不知真假的代办机构？

尊敬的“tslt_10016941198”客户朋友：
    您好！
    关于您反映的问题，我司已知悉。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：8:30-17:30），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。
感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！
                                               
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请万科在此处回复：万科要求我找的产权证代办机构名称、地址和联系人。
在此处回复。