尊敬的广东省物业管理示范住宅小区————万科金域蓝湾的领导: 我的车停在自己的车位已经连续两天车顶给天花板的油漆滴成这个样子了,打电话给管家寻求帮助,得到的回复却是返修办,人手不够,处理不了,但会尽快简单处理下,可第二天情况更严重,我们换位思考下,你自己的车给油漆滴成这个样子,请问你会是怎样的想法?如果这个车顶的油漆处理不掉,你又是什么想法?还是会没人和人手不够吗?再这样继续到过完年后等你们的返修办的人回来,我的车漆是会给腐蚀成什么样,应该不难想象吧?那我想请问各位领导,这样造成的车漆维修费是不是由物业来承担? 之前每天晚上10过后来自楼上的噪音不断,给管家反应也是说会尽量处理!请问这样的服务质量是怎样评上广东省物业管理示范住宅小区的?这样的服务质量还要提高物业管理费?车位管理费就是让保安过来签个名吗?车位被堵住的情况也是经常发生,这样的服务请问物业的领导怎样解释?期待你们的回复!谢谢! |
板凳
东莞万科客户关系中心
2016-01-26 09:40:00
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