求助帮帮忙

年关将近了，物业可不可以加强魅力之城的安保，每天多派些人巡查巡查，59号楼的单元门给好好的修一修，要不就是锁不上一拉就开，要不就是开门不好开得使劲踹，主要就是门的固定那端固定不好，开关门次数多，一侧固定不好，这么一晃悠几天就坏了，维修师傅能不能有点责任心，维修时别糊弄，把这个门给好好修修，主要把门固定住，还有楼内的占用公共区域的给清理了，门口花坛里也给打扫打扫，剩饭剩菜的，冬天还好夏天怎么办太脏了

尊敬的业主：

       您好！感谢您对魅力之城园区的关注。关于您反应的增加魅力之城安保的问题，服务中心已安排秩序维护、管家对于园区该问题持续进行关注，同时服务中心已配备快速巡逻岗，每一个小时完成园区巡逻1次，发现问题及时处理；关于您反应的59#楼单元门问题，服务中心已安排维修师傅前去维修，已更换新的单元门门锁和新的副门插销，后续服务中心管家会持续关注，发现问题及时联系师傅维修直至维修完毕；关于您反应的楼内占用公共区域的问题，服务中心已经安排秩序维护前去沟通，并会在3日内完成清理工作，管家将持续跟进直至清理完毕；关于您反应的门口花坛卫生问题，服务中心已经安排保洁人员进行清理；并持续关注此区域，要求保洁人员每日进行清理，环境监控不定期进行抽查，抽查结果计入保洁日常考核；对以上问题给业主带来的不便深表歉意；如您有其他的建议和意见，欢迎您随时与我们联系、沟通，以便我们能够更好地为您提供服务，联系人：张女士，联系电话：15040481376。祝您生活愉快，阖家幸福！

大连万科客户关系中心

   2016年1月30日