房屋漏水赔偿金无法到账

我家房子从2022年12月因楼上泡水，水从楼板渗漏到我家，导致我家里柜子损坏，经与地产客关协商，签订协议，约定今年三月赔偿金到账，但是目前已经六月底，屡次沟通无果，赔偿金一直无法兑现，请相关领导给予回复，赔偿金什么时候能够到账。

尊敬tslt_93915181725的朋友：
您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系万科统一客服热线4008000002。
祝生活愉快！
万科客户关系中心
2023年6月26日