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投诉万科天空之城二期业务团队不专业不负责
tslt_10718551565 2023-06-27 16:50:01 扫码看帖   0 431
万科天空之城二期云汇城物业服务水平和态度问题。目前业主满意度极低,主要原因包含但不限于以下几点:
1)对于业主群里大家反馈的问题有选择性处理和回复问题,难处理的问题当没看见,问题不记录、不闭环、不反馈
2)双重标准,小区南门自动门,未经业主同意擅自拆除,公区健身房违规建筑却熟视无睹
3)保安和保洁人数配置不合理,小区车库出入口无保安有很大安全隐患,保洁无法做到每天覆盖打扫,业主群里反馈的脏污经常过几天后要主动找管家才有人清扫

目前业主们普遍对物业服务水平满意度极低,大部分会选择拒绝续交物业费,希望万科领导重视,不要等到极端反应
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