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正定万科文化村
tslt_53709320283 2023-06-28 16:59:31 扫码看帖   2 2091
1.今天验房和交钱期间,工作人员服务态度极差。
2.交房之前你们万科是没再进行检查吗,窗户合不上,次卧想安空调都没打眼,尽然是外边打了,里边没有。主卧窗台贴砖一边窄一边宽
3.设计师真是个人才,能设计成这样我也服,这不明显坑人吗
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2 回复
沙发
石家庄万科客户关系中心 
2023-06-28 17:23:02
尊敬的"tslt_53709320283":
       您好!
       针对您提出的问题,我司已收到且非常重视,并已委派专人跟进处理,工作人员将及时与您联系沟通,同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系,非常感谢您提出的宝贵意见,我们将不断完善自己,顺祝您生活愉快!


石家庄万科客户关系中心
2023-06-28
板凳
tslt_53709320283 
2023-06-29 08:30:54 来自移动端
昨天带我和家人验房的工作人员,只是把我们领到房间里,然后他不知道去哪了,得亏我们叫了验房师傅,查出了好多问题,一开始给工作人员提建议,他表现得极度抗拒,也不记下问题,最后是在我和家人的强烈要求下才叫来的维修师傅进行维修。万科作为一家大的房企,业主发现问题,就应该及时的去解决,而不是逃避,推脱责任,如果下次我在买房,我肯定不会考虑万科了,没有做到你们宣传的那样,说自己服务有多好,昨天的交房体验我觉得是最差的一次


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