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万科地产,万科物业欺人太甚,坑害百姓
tslt_31308920015
2023-06-29 10:56:25
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2254
1.石家庄万科文化村迎旭府,在买房的时候销售人员承诺会赠送一年物业费,且告知此优惠是单独申请的优惠,没有凭证给到客户,等到收房时,万科当时的销售人员已离职,万科新的销售团队对此事拒不承认。
2.在收房时,万科物业梁卫刚不仅不协助结局此事,反而对业主大喊大叫,大声呵斥,态度极其恶劣。你们2.7的物业费就这么个服务态度。真实坑。
3.打投诉电话,过了多少个48小时都没人回复,每次打电话都是说会升级处理,可从来没收到万科人员的主动解决问题的方案的回复。
万科你们这么做早晚会 失去人心。
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沙发
石家庄万科客户关系中心
2023-06-29 14:25:31
尊敬的"tslt_31308920015":
您好!
针对您提出的问题,我司已收到且非常重视,并已委派专人跟进处理,工作人员将及时与您联系沟通,同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系,非常感谢您提出的宝贵意见,我们将不断完善自己,顺祝您生活愉快!
石家庄万科客户关系中心
2023-06-29
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板凳
tslt_53709320283
2023-06-29 17:37:11 来自移动端
我昨天去了,确实服务不咋的,一个个的感觉欠了他们钱一样
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B
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tslt_31308920015
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