物业和楼栋管家不作为

二期游乐场从2022年11月到目前为止都未按原样复原，随便涂了才水泥板，导致小孩子经常啃到额头和啃到嘴边及牙齿流血不止，向楼栋管家反应问题一直不了了之，有图片为证；9栋卫生人员特别马虎，这半年来卫生一直没有搞干净过，大厅有特大的蜘蛛网，从来那里经过经常有蜘蛛掉下来，电梯经常里面及周围从来不抹而且屡次拍照向楼栋管家反应问题，一直不了了之，二期北门车库入口很多时候无人值守，地下车库也经常不搞卫生，负一楼和负二楼电梯外面的墙面和转角部位非常脏，也向管反应问题，但是没有整改过；以上问题都是年初反应的问题，一直没有整改过；确一直不断要缴纳物业费，现在发律师函，麻烦你们自己安排人去收邮件，我不会收；