装修保证金不退

2023.4.10办理装修手续交纳3000元装修保证金，2023.6.5装修审核通过后跟管家提交了身份证银行卡等相关退款手续和信息，至今装修保证金尚未退回，期间打电话联系管家和去物业前台咨询均答复待核实。询问了小区内其他业主，均是不到一周便退款，不清楚是中间流程有什么问题，由于楼栋管家离职，很多问题沟通核实和跟进解决都感觉比较困难，作为业主，缴纳了优质服务的物业费享受的服务难以言喻，在这类小事上占用大量的时间和精力，盼复！

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