施工人员欺骗业主，施工作业不规范

验收时主卧卫生间瓷砖有破损，房修师安排维修人员进行瓷砖更换处理，维修人员作业时造成防水层大面积损坏，在要求进行防水层修补后，维修人员以现场无防水涂料等推脱，联系房修师协调后找回不知名白色液体一瓶，并明显兑水稀释，倒在墙面后使用扫帚胡乱涂抹后表示防水修补完成，现场明显未涂抹均匀，再次联系房修师协调后，又带回白色液体半瓶倒在墙面，现场质疑非防水涂料，维修人员坚称就是防水涂料，前期施工过程就是如此施工的，完成后由于对防水处理存在严重的质疑，次日清晨6点多（维修人员6点上班）本人赶到现场确认防水效果，完全没有正常防水层形成，很多位置保持液态，7点维修人员到场要进行瓷砖贴铺施工，本人禁止了维修人员进行后续工作，并提出要查看白色液体的出处，维修人员带领到正在施工的楼栋找到了白色液体的出处，为雨虹防水公司的墙固类产品，起初维修人员还坚称是防水涂料，后又改口他们只是贴砖的不知道什么是防水涂料，也没有防水施工工作的经验，前后矛盾，万科对于施工方和施工人员难道没有资质和技能的要求吗？业主在现场尚且如此明目张胆的欺骗跟胡乱操作，如果不在现场又会是什么样子？
前两张照片时施工后与次日早晨的状态。