房屋质量有问题，物业管家不负责

收房时发现房屋门、墙、地板等多处有明显划痕，要求管家联系尽快维修，但至今已两个月，两次跟管家沟通，管家啥也说不清楚。同时，多次给管家发信息、打电话，管家不回信息不接电话。