投诉商场半夜装修

7月5日，凌晨00点到1:30，持续一个半小时的电钻扰民非正常工作，我租客投诉到监控室，也无人上来处理该问题，导致我租客不得已出去外面住酒店，今日反馈到物业处，查询到是商家半夜非正常工作。我的诉求：找到肇事者，给予警告与罚款，给我租客一个道歉，并承担我租客不得已的酒店费用，追责5日凌晨的值班人员。希望物业能在管理噪音方面加大力度。