交楼两年多，公共配套基本没兑现

根据建筑工程规划许可证要求，住房移交时限应严格执行同步移交配套服务设施建设内容，目前情况与广州市物业管理条例与规划建设审批要求严重不符，极大损害业主利益，根本达不到公建配套服务设施的使用期限要求，存在严重滞后现象，对各位业主利益造成重大损害。主要包括以下几点
1.原规划电动车停车点，因设计在地下二层不合规无法使用，物业现禁止所有车辆进去小区，却不配套相关停车棚设施，车辆在外暴晒淋雨，安全隐患显著提高。
2.小区建设电动车充电桩，价格明显高于周边小区，充电桩建设未经方案比选公示，程序不合规。
3.原规划的社区卫生服务中心，现擅自租赁给菜鸟驿站，快递服务点引入小区未征求业主意见，规划的社区卫生服务中心迟迟不落实。
4.原规划的社区居委会、社区卫生服务站、星光老年之家、公共图书馆、业主委员会、政务服务中心、社区服务站、文化室等设施，交楼两年多，迟迟未落实。

尊敬的业主：

您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。

广州万科客户服务部

2023-7-6