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房款差额到底需要几个40个工作日续篇二
ruanmimi 2016-02-17 10:53:41 扫码看帖   2 2826
工作人员很负责,今天上午就来电话告知退款情况,说是由于卡号错误无法正常进账,但我的银行卡复印件是留给你们公司的,难道你们的财务人员连基本数字都会录错?请你们不要为了要完成承诺的处理时间为1个工作日,就拿这样的借口来搪塞我。
        你们要求我重新办卡,但我所提供的银行卡进账无问题,12月、1月、2月都有好几笔进账,没有出现过任何问题;我向工作人员提的要求直接拿现金为什么就不能同意!再次声明,我的这张银行卡无问题,请你们不要在要求我重新办卡,这要求太无理!
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2 回复
沙发
上海万科客户关系中心 
2016-02-18 08:48:02
回复 1楼ruanmimi的帖子

尊敬的【ruanmimi】朋友:
    您好!您反映的问题我司非常重视,已安排专人与您沟通。对于由此给您带来的不便我司深表歉意。如您还有其他意见或建议可拨打4008000002与我们联系!
    祝您生活愉快!

上海万科客户关系中心
2016218
板凳
ruanmimi 
2016-02-18 13:24:18
根据你们工作人员的描述,回单显示的开户银行与我提供的银行卡开户银行不一致是系统原因,那现已换卡,请问还需几个工作日可以将退款退还?是40个工作日?


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ruanmimi
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