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沈阳 地产
野蛮的万科金域蓝湾物业
liwei197875 2016-02-17 12:10:32 扫码看帖   1 2928
万科金域蓝湾入住快8年了,深刻体会到这里的种种不便!1、物业打着管理车辆的旗号,将北区正常的双行车道,认为的设置两道栏杆,车辆只能单辆通过,对面来车直接堵死,如果需要临时停车,马上会造成拥堵,请问,物业这么做有何法律依据?如果业主的车辆撞到栏杆,这个损失谁来负责?我们和物业管家反应几次?没有任何回复!是什么给物业这么大权利随心所欲的设卡改路!
2
、楼顶消防通道,直接加锁锁死,没有钥匙打不开,消防法律规范允许你们这么做么?我们反应到物业,不解决!反馈到沈阳消防支队,才把锁去掉!
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、地下车位,物业不让在车道停车,但为什么有的车可以违停进出几年?有图片为证!这个是什么原因?
4
、地下车库到楼梯的入户门!设置门禁卡,一旦锁死,在车库里没有任何办法打开,没有呼叫系统,没有门把手,让业主联系物业开门,没有电话,请问老人孩子一旦单独从车库回来,没有卡怎么办?他们只能在地库里找出口!2016130日,我们家人晚上9点被锁在地下车库,打电话给我,我联系物业管家,电话打通了,不接,家人在地库等了20多分钟,最后从其他出口绕道回的房间,外面温度是零下10多度,这个情况我们反映给物业督察,建议要安一个可以开门的对讲系统,方便业主呼叫开门,在安好之前,不要再锁门了!这种要求过分么?物业置之不理,还是把门给锁死!真牛!这就是万科引以为傲的物业管理!
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、物业督察曲为吉(15710516222),打电话威胁恐吓业主,我们家人201623日晚下地下车库,拿东西,卡刷了,门没有开,今天接到曲为吉的电话说看监控,开关损坏了要我们赔偿,我们家人给他解释也许着急操作失误把按钮按坏了,这种情况责任不再我们,为何要赔偿?曲为吉电话里威胁不赔偿要报警!牛,万科和业主的矛盾需要报警解决!长见识了!哪个给这些工作人员的权利这么牛!这么蛮横!万科口口声声的野蛮人在哪里?
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、对进入园区送货的车辆差别对待,有的车可以进,有的车不可以进,呵呵呵!
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、作为业主,我们首先向物业反映我们的诉求和建议,作为提供服务的物业,不是虚心接纳,而是每次都以各种理由推脱拒绝,按自己的思路为所欲为的制造各种不便,让业主怎么能认可?怎么会不产生矛盾,业主基本的生活便利、安全、都被你们漠视了,你们把卫生打扫的再干净又有何意义?
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1 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2016-02-18 12:02:15
尊敬的金域蓝湾业主:
您好!
地下车库门禁系统是为提升园区安全系数而设置的,业主也基本都已养成刷卡进出的习惯,希望您能理解。另外,车多位少已是当今社会的焦点问题,需要政府、业主、服务中心等的共同努力,来建立良好的停车秩序。服务中心采取在地面摆放护栏等措施,也是在努力创造车辆有序停放的环境,希望得到业主的理解和支持。如果您有其他建议或者需求,可以联系管家的专属手机或微信:18940158512,服务中心紧急电话:31377371,感谢您的支持与理解。
沈阳万科物业服务有限公司
金域蓝湾物业服务中心
2016年2月18日


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liwei197875
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