投诉木渎万科城幼儿园迟迟未建

1、销售合同中已明确小区自带幼儿园，整个项目快开发结束了，幼儿园至今未建，我们一、二、三期已经早已交房的业主孩子上幼儿园怎么办，开发商总找理由说规划正在审批等等这些词，，请万科上层领导高度重视此事，明确答复幼儿园具体交付使用时间，给业主一个满意的答复。2、小区规划的配建用房在哪里，是不是你们擅自出租使用，我们业主室内活动场所在哪里？？？
请万科上层管理层好好重视万科城项目，必须给业主明确答复，别把自己招牌给砸喽！！！！！！！！！！！！


            万科城所有业主

尊敬的【youbinword】客户：
         您好！
         关于您反映的问题我们已收悉。经核实目前规划幼儿园正处于项目方案报批阶段，胥江城市花园项目严格按照前期报批报规流程开发，规划建设配套用房，我们会积极关注此事的最新进展。我们始终愿意与广大客户共同努力，不断完善提高服务品质，为客户提供更加安全舒适的居住环境。若您有其他疑问或建议，欢迎拨打苏南客服统一客户服务热线400-800-0002与我们联系。

苏南万科客户关系中心
2016年2月18日

回复 2楼苏州万科客户关系中心的帖子

规划的社区用房在哪里，还是被你们擅自出租使用，请给予明确答复