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杭州 地产
小区电梯高层自由滑落,报警铃无用,打不出去。
tslt_51571827558 2023-07-11 09:48:09 扫码看帖   1 1481
万科未来城二期39幢 两个经常性出现故障,最近一个月内出现多次自由滑落现象,尤其是最近两天,每天都会有这种情况,反馈给物业,物业推脱给电梯公司,电梯公司推脱说等待时间太久。安全问题物业及电梯公司不重视,相互推脱。安全问题及其重要,等到真出现危及生命的才会重视?  希望万科能重视这个问题,及时处理,给出解决方案。309幢的电梯一年维修次数最少10次,到底是电梯公司问题 还是物业问题?  电梯公司服务人员没有服务意思,推脱说电子产品,谁都不能保证100%出问题,难道每天出故障的电梯不算问题,不受重视?
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1 回复
沙发
杭州万科客户关系中心 
2023-07-11 16:25:33
您好,关于您反馈的问题,我们都会进行记录与跟进,您也可拨打杭州万科客户服务热线4008000002进行详细信息反馈。


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