万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
唐山 地产
唐山万科,违约延迟交房,拒绝赔偿
zhichiamd 2016-02-24 10:47:50 扫码看帖   2 5589
我是唐山万科新里程一期的业主,合同约定2015年12月交房,交房那天,唐山万科表示无法交房。因楼上跑水,天花板、墙壁、橱柜、木地板大面积泡水,情况严重,需进行修缮,无法交房。
唐山万科工作人员表示会尽快修缮。
但是从那天开始,唐山万科再也没有联系过我,直到2016年2月中旬,邮寄了催促收房的通知书,措辞强硬,态度蛮横,说是客户自身原因,拒不收房,一切后果自负。
唐山万科工作人员不承认违约,拒绝一丝一毫的赔偿。
根据合同,因房屋质量问题影响房屋交付的,应由出卖人修复后再交付;交付日期逾期的,应支付违约金。
自己定的合同,本来就对万科自己120%的有利了,自身违约了,还拒绝承担责任?
重视业主,诚实守信是万科能持续发展壮大的基础,创品牌难,砸牌容易。
出于对万科的信任,这是我家购买的第二套万科房产,但是结果让人很失望。
更不用说唐山万科新里程部分户型存在设计缺陷,所有墙面都已出现破裂或存在破裂隐患的问题!

如果万科还不重视业主的呼声,我将持续向天涯、百度唐山吧持续发帖,通过朋友圈等一切手段,向身边所有人反映唐山万科的问题。


我就不明白,良好沟通,把问题解决了就那么难么?违约赔偿总共才几千块钱,多么?非得逼业主进行维权么?进行网络、媒体公关不花钱么?声誉受损,影响销售,不是损失么?
扫描二维码手机查看本帖
2 回复
沙发
唐山万科客户关系中心 
2016-02-24 17:03:00

回复:唐山万科,违约延迟交房,拒绝赔偿

[zhichiamd]您好:

       就您提出的问题,我们已知悉,并已安排专人与您联系跟进处理此事。如您还有其他疑问,可随时拨打唐山万科服务监督热线:4006256888,我们愿意随时听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,共建和谐社区
                                                                                                    唐山万科客户关系中心

                                                                                                       2016年2月24日

板凳
zhichiamd 
2016-02-24 17:04:35
回复 2楼唐山万科客户关系中心的帖子

请不要复制粘贴,你知道我的房号么,你知道我是谁么?就和我联系


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

zhichiamd
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2016-2-24
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖