房屋漏水

从2018年入住开始 厨房顶棚冬天就隔三差五的滴水 维修人员说是顶楼外冷内热引起的结晶水 可人家这么多顶楼住户有谁家厨房到冬天就漏水 每次漏水就找物业找管家 可就是解决不了实际问题 蒙混糊弄不作为 ?就这样一直到今年六年时间了 昨天北京迎来了一场雨 晚上十点多 厨房漏水很严重可以听到流水敲打顶棚的声音 我录了视频上传不了 截了几张照片 请尽快为我从根本上解决遗留已久屋顶的问题 谢谢你们