金御华府楼盘质量差得离谱，投诉无果！！！！！

  我是万科金御华府的御丰阁的业主。去年开始我家书房的窗户每逢下雨天就出现漏水的现象。起初家人只是用布塞着漏水的位置，却没想到问题越发严重了，一到南风天的时候墙壁居然出现了发霉，开裂的现象，  于是我致电物管，请他们上门查看，并要求他们协助帮忙处理外墙的防水工作。但是物管说，他们只能重新粉刷一下墙，在窗户漏水的位置上玻璃胶，而且房子已经过了保修期，费用还要我家自己支付。这个从根本上都解决不了问题，明明是整个楼外外墙的质量问题，不但不从根本上着手解决问题，还要收取费用。这明摆着就是对我们业主不负责任。房子才买了5.6年，就出现了这样的问题。
  之后也多少致电物管要求处理，都只是口头答应，直到大半年过去了也没有人来处理维修。终于，我致电给了万科深圳总部，但是总部让我直接致电房产商，这算什么回复？？？如果我们可以轻易的找房产商处理问题，还需要什么售后，物业？？









看看图片的房子，还能住人吗？？？？

尊敬的[FQMANDY]朋友：

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                                                            佛山万科金御华府物业服务中心

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