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沟通:万科嘉定悦城延期交房3个月
悦城嘉定殷先生 2016-02-29 13:35:47 扫码看帖   1 2597
尊敬的万科管理层朋友:

我是上海嘉定万科悦城4单元302的业主,姓殷。
按照预售合同和后来的要求,我的房子应该在2015年3月30日交房。到了交房期,我打电话,发微信询问销售员亢琼,得到的答复是等待。
直到2015年7月6日,我找到万科物业,物业管理员才把交房通知书和钥匙等给我。
这样,由于万科管理人员的工作失误,导致我延迟3个月零6天收楼验房。

经过查询,是由于我的住址变动,导致交房通知书3次投递不能成功。
但是,我留有电话,我太太也留有电话,而且我多次联系售楼员,为什么我尊贵的万科管理朋友们,您不能打个电话给我呢?

后来, 我打瓦克投诉电话,接线服务生给出的回答是,万科无责。真的没有责任么?

我找项目经理,但是找不到。

3个月,我付出的费用,能否有一个好的解决方案?

期待我们良性互动,沟通。

谢谢。
殷先生
手机137---61---64---35---86
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1 回复
沙发
上海万科客户关系中心 
2016-03-01 10:42:46
尊敬的【殷先生】
          您好,经核实,我司已按合同要求,向您预售合同的地址寄发了交付通知书,由于您的地址发生变动,故收不到函件,如您有疑问,还请拨打热线:4008000002。


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悦城嘉定殷先生
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