屋内软水机水管接反了，强烈要求尽快解决

中叠屋内软水机管道接反了，工程和3m相互推诿，入住半年，盐都用了四袋，不主动解决，发现问题还相互拖，给3m打了无数次电话。强烈要求尽快解决。喝了半年不知道是不什么水，太不负责了！