投诉热水器问题，太过分了

    我家热水器已经报修了5次了   在2016年2月24日又报修了，到今天已经8天了  一直不能解决，一直用各种理由推卸，没有热水给我家带来了太多不便，太阳能也不能用，你们有站在业主的立场考虑过吗？    我是相信万科才选择万科，但是你们这种做法真的让业主气愤。
    希望万科的领导能稍微的重视一下这个问题，不要在用“等  等  等”来解决问题了！抓紧时间解决问题吧。

尊敬的万科城北区9号楼604业主您好，非常抱歉给您的生活带来不便，现已安排您家的房修工程师及太阳能厂家人员及时与您联系，我们会尽快解决问题。后期您若有其他意见或建议请直接拨打芜湖万科客户服务监督热线4008-0000-02（9：00~17：30），感谢您的支持！