物业

前置过滤器安装在水表井内，水表井全年24小时由物业上锁，今上午需冲洗过滤器，联系管家安排人把水表井门打开，门打开后发现过滤器巳被损坏，当时通知管家到现场察看，并要求物业对过滤器被人为损坏负责，臻园物业负责任人回答不关物业的事，对此我想问：
1、水表井全年24小时上锁，只有物业相关人员才能开门。
2、现前置过滤器被人为损坏，而且只有物业人员才能接触到。
3、物业对前置过滤器的损坏该不该负责？
4、本人要求物业承担对维修或者更换发生的所有费用。

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万科客户关系中心
2023.7.19