游泳池管理

小区游泳池7月12日开放至今，因台风停课多日，现又说是水质问题，经多次咨询，泳池运营商说是物业要求停顿处理，问物业管家说是泳池自己要处理水质问题。敢问，万科物业那么规范的管理体系，对于泳池运营商的资质要求不是提前把好关的吗？再者，变开业变停顿的模式伤害的是我们业主的利益，未免太儿戏！到处推脱，没个说法！请给我一个交待，谢了