请万科尽快解决

我3月20日左右参加了万科海上传奇购房，交了意向金10万，后来没有选到房子，我另外在其他地方购房，但这意向金迟迟没有退还给我，一拖再拖啊，销售说今天一定退回来，可是到现在还没有任何动静，我其他购房本来昨天就要交首付款，我好说歹说拖到今天，如果今天还不到，怎么办啊，我那边就成违约了，希望万科今天务必将退款退给我，谢谢！

rt

尊敬的[shallwe]朋友：  

    首先针对该事宜给您带来的不便，我司再次表示歉意，就该问题，我司已安排营销专业人员与您取得联系和沟通，如您还有其它疑问请与我司联系，联系电话4008-000-002。

上海万科客户关系中心

2013年4月16日

收意向金的时候很爽快，退的时候磨磨唧唧，要搞上一个月，我搞了个加急，还是一个月，特别是我现在买了别的房子，着急用钱，万科这品牌不是害人么？