南充金润华府物管应该改进

我是2015年12月16日拿到钥匙，房子交给我手中的。当时检查时并未要求检查屋外。最近要安空调，我才发现所谓书房外所谓新风系统缺少一个铁质的外出口【因不懂其名，故此说，物管也叫不出名字】，我逐级反映，已经10多天了，都没有回音。只说是不好解决。前天我又问那个一修哥【40多岁】，他反而说要不要都可以，不理不睬。实在气人！在他们看来，业主的事是小事。我认为就是大事。物管就要管，现在房屋在保修期，要抓紧解决才行。如果长期不解决，那我将不再交物管费了，直到解决为止。请三思吧！

尊敬的客户朋友：

       您好！就房屋问题及我司的服务给您的不佳感受我司深表歉意。就您所反映的问题，我们已经安排专人与您联系沟通。谢谢您对我们工作的支持和理解！祝您生活愉快！

成都万科客户关系中心

万科：我反映后，你们十分重视，第二天及时给我把配件安装上去了。万科不愧是龙头企业。
         南充金润华府一个业主在次特表示感谢！