物业不作为

物业主管A2地块，A1地块物服务，让业主感到力不从心，物业不主动不积极，业主催促无果，问题得不到解决
1.管家北极花拖拉磨蹭，不回复业主问题，偶尔回复业主问题挑着回复，问题得不到解决。
2.物业经理，电话打不通，解决问题以理由搪塞为主
3.泊寓扰民物业不管，业主疑问：把泊寓安排在一个小区，物业没有责任吗？泊寓是都能出保安24小时看守？